Condicions generals
Condicions Generals de Contractació de la Fundació Educativa BCNLIP – (La fundació)
Domicili social: Fundació Educativa BCNLIP. – C/ Milans, 6 – 08002. Barcelona. CIF: G44746956. Telèfon: +34 933186591, Fax +34 933014696, e-mail info@fundacionbcnlip.com, web www.fundacionbcnlip.com.
-ÍNDEX
Preliminar. Acceptació de Condicions Generals de Contractació.
I.- CALENDARI ESCOLAR
II.- CONDICIONS GENERALS DE MATRICULACIÓ
L’assistència als programes inclou:
L’assistència als programes no inclou:
III.- Reserva i Forma de Pagament
3.1. Formulari d’Inscripció.
3.2. Confirmació d’Inscripció.
3.3. Altres condicions. Programes per a grups.
IV.- Assistència als cursos/programes.
Edat mínima.
Convivència.
No assistència inicial o durant el curs.
V.- Cancel·lació del Curs/programa per la Fundació per mínim d’alumnes.
5.1. Política de cancel·lacions.
5.2. Canvi d’horaris i grup en el mateix curs.
5.3. Canvi a nivell més baix.
VI.- Política de renovació i obtenció del certificat de BCNLIP (Certificat d’aprofitament del curs).
VII.- Assegurança.
VIII.- General.
Preliminar. Acceptació de Condicions Generals de Contractació.
Mitjançant la confirmació d’assistència a qualsevol curs o programa (d’ara endavant la contractació del curs), l’Alumne/a accepta, com a tomador del curs o programa, els termes i condicions següents:
Amb caràcter general, els termes i condicions que es trobin publicats al moment de la contractació del curs a la web de la Fundació, a l’apartat Termes i Condicions Generals de Matriculació i Estudis.
Amb caràcter específic, els termes i condicions (Condicions Particulars) que la Fundació hagi comunicat a l’Alumne/a de manera individual amb caràcter previ a la contractació del curs.
A causa de la naturalesa dels diferents cursos i programes oferts a la Fundació també és possible accedir amb tot detall a les Condicions Generals de Contractació de BCNLIP-LANGUAGE SCHOOL S.L. – Escola d’Idiomes BCN Lip que s’apliquen als Alumnes dels programes d’Aprenentatge-Servei de la Fundació i pel que fa als cursos d’Arrelament formatiu.
D’altra banda, els termes especificats a continuació s’apliquen als cursos gestionats des d’entitats socials en què les condicions venen determinades per contracte entre altres amb les següents inclusions.
I.- CALENDARI ESCOLAR
Cada curs té un horari d’assistència a classe i d’atenció a l’Alumne/a que proporciona la Fundació. La fundació es reserva el dret a modificar els horaris, professors, aules, seus o qualsevol altra característica del curs o programa educatiu, segons necessitats organitzatives, excepte en els casos especificats prèviament en contracte amb l’entitat.
Els estudiants poden consultar el panell amb els horaris a la pàgina web de la fundació (www.fundacionbcnlip.com) i a les pantalles a l’entrada de cada centre. Els panells mostren el número assignat a cada grup, a més de l’horari i del seu centre i aula corresponent.
Al Manual de l’Estudiant s’indica informació amb caràcter general de dates en què la fundació estarà tancada; per al detall en cada cas s’haurà de contactar amb la fundació.
II.- CONDICIONS GENERALS DE MATRICULACIÓ I ESTUDIS
L’assistència als programes inclou:
La inscripció, juntament amb el material del curs d’acord amb el nivell, consistent en informació sobre el curs/programa contractat, algunes activitats culturals, accés a internet i WIFI a la Fundació, accés al servei de biblioteca, ús gratuït de la cafeteria i certificat d’assistència al curs i nivell obtingut (els nostres cursos no impliquen l’obtenció d’un títol docent oficial).
L’assistència als programes NO inclou:
Qualsevol despesa de desplaçaments al/de la Fundació, assegurances d’estada, algunes de les activitats del programa cultural. Qualsevol material, servei, despesa no inclòs expressament a l’apartat 1.
III.- Reserva i Forma de Pagament
Als programes gestionats per a altres entitats socials la reserva i els pagaments es realitzen directament amb la pròpia entitat segons contracte.
Per als alumnes matriculats en programes d’Aprenentatge-Servei les condicions de reserva i forma de pagament poden ser consultades amb detall a:
Així com per als estudiants d’Arrelament Formatiu.
3.1 Confirmació d’Inscripció
Es confirma la inscripció de cada Alumne/a segons la llista d’inscrits en cada grup proporcionada per l’entitat, es considerarà definitiva sempre que l’Alumne/a compleixi amb les condicions establertes.
3.2 Altres condicions. Programes per a grups.
Per a altres condicions de Programes per a Grups preguntar en cada cas a la Fundació.
IV.- Assistència als cursos/programes.
4.1.- la Fundació ubicarà l’Alumne/a en un Grup adequat per al seu nivell i en l’horari d’assistència establert en la preinscripció.
Qualsevol canvi de nivell i/o horari haurà de ser aprovat per la Direcció d’Estudis de la Fundació i estarà subjecte a disponibilitat. La Fundació es reserva el dret a canviar l’horari, el professor i la ubicació en un Grup en base a necessitats organitzatives.
4.2.- L’edat mínima per als Alumnes és de 16 anys.
Els Alumnes menors de 18 anys han de presentar una autorització signada pels seus pares o representants legals autoritzats. La Fundació no es fa responsable de la tutoria, ni de l’assistència durant l’estada a Espanya, d’Alumnes menors d’edat.
4.3.- En cas d’actes de violència o de manca de respecte cap a altres Alumnes, professors o personal intern o extern de la Fundació, per motius a títol enunciatiu i no limitatiu d’ideologia, religió, gènere o orientació sexual, la Fundació pot expulsar l’Alumne/a del curs sense cap altra obligació per a la Fundació.
4.4.- Els conflictes de caràcter personal, privat o extraescolar no són competència de la Fundació. La Fundació no respon a aquests requeriments ni accepta l’enviament de xats, correus o trucades telefòniques que continguin informació sensible i personal, que puguin comprometre l’Alumne/a o la Fundació.
4.5.- La manca d’assistència de l’Alumne/a de manera regular a classe per qualsevol causa aliena a la Fundació, dóna dret a la Fundació a no emetre al final del curs/programa certificat d’aprofitament sense cap altra obligació per a la Fundació. Per accedir a les proves de certificat d’aprofitament es requereix almenys assistència presencial al 80% de les classes i efectuar prova de l’idioma cursat; les classes no ateses no es podran recuperar.
La Fundació sempre tindrà en compte les necessitats de cada Alumne/a, però no pot garantir al 100% els horaris i les dates desitjades per cada Alumne/a. La Fundació organitza discrecionalment el règim de funcionament en base a criteris professionals i en interès de tot l’alumnat.
En cas d’ocórrer confinament general de la població, malaltia documentada de l’Alumne/a o desplaçament necessari i justificat a una altra ciutat durant el curs, s’impartiran les classes en línia. Si l’Alumne/a assisteix un 20% del curs durant un mes, la Fundació sol·licitarà un justificant suficient a criteri de l’Escola i, en cas d’existir molta demanda de classes presencials, la Fundació podrà passar la plaça escolar en el curs presencial a un altre estudiant que estigui en llista d’espera per assistir al curs presencial.
a) Certificats d’assistència presencial.
Per requeriment legal administratiu al finalitzar el curs la Fundació només pot emetre certificat d’assistència presencial als Alumnes que assisteixin presencialment de manera regular (80%) a la Fundació durant tot el curs.
b) Canvi de curs en línia a curs presencial
**Si l’Alumne/a ha estat matriculat/da en un curs en línia i desitja canviar a un curs presencial, pot sol·licitar-ho a la Fundació i la Fundació, en base a les places disponibles i les reserves que ja tingui efectuades, podrà acceptar o denegar aquesta sol·licitud discrecionalment.**
**V. Cancel·lació del Curs/programa per l’Escola per mínim d’Alumnes/es**
El nombre d’Alumnes/es per classe serà d’almenys 6 Alumnes/es i d’un màxim de 14, depenent de l’aula i tipus de curs. En algunes ocasions, el nombre d’alumnes/es pot excedir els 14, però la Fundació es compromet a reduir la quantitat en el termini d’un mes. En cas de no arribar al mínim d’alumnes/es en un Grup, abans de l’inici del curs o al mínim de 3 alumnes diàriament durant el desenvolupament d’aquest, la Fundació oferirà una plaça en un grup més petit.
**5.1. Política de cancel·lacions:**
Les cancel·lacions o qualsevol modificació s’han de realitzar sempre abans de començar el curs. Es calcularà una data final tenint en compte les cancel·lacions acordades prèviament amb la Fundació. Llevat d’acord específic amb la Fundació, amb caràcter general no s’acceptaran cancel·lacions o modificacions de dates d’assistència i horaris que es proposin o sol·licitin per qualsevol causa durant el curs, així i tot, la data final del curs pot variar depenent de la data d’inici o de la dinàmica d’assistència o altres factors del mateix curs.
**5.2. Canvi d’horaris i grup en el mateix curs.**
Els Alumnes/es poden sol·licitar canvi de grup en el mateix curs amb motiu justificat i sempre que hi hagi places disponibles en el nou grup sol·licitat i no afecti el nombre d’estudiants que es precisa per assegurar que la classe queda oberta a altres estudiants. L’Alumne/a que vulgui canviar de grup d’acord amb l’anterior ha de sol·licitar-ho amb una antelació d’almenys un mes i l’escola valorarà i decidirà sobre aquesta sol·licitud.
**5.3. Canvi a nivell més baix.**
Es podrà canviar l’Alumne/a a un nivell més baix si l’estudiant:
a) falta a 8 classes consecutives, per ser el 15% del nivell;
b) ha suspès una prova de nivell; o
c) ha assistit a menys del 40% de classes.
El professor té dret a avaluar el nivell de l’Alumne/a durant la classe en qualsevol etapa del curs sense examen. Si el nivell s’avalua com a insuficient, l’Alumne/a serà assignat a un grup de nivell inferior.
**VI. Política de renovació i obtenció del certificat de BCNLIP**
Un cop finalitzat el curs, l’entitat social sol·licita el Certificat d’Aprofitament i és l’entitat qui fa el lliurament a l’alumne/a. Recordem que els nostres certificats no són de domini. Per a aquest objectiu recomanem tramitar un diploma DELE o SIELE.
El Certificat d’Aprofitament es lliura només en cas d’haver superat les proves de nivell durant el curs i haver assistit a les classes:
Sense perjudici de l’anterior, en casos de manca d’assistència presencial per causa de força major – que resulti després de l’inici del curs presencial -, i/o si per causa suficient i justificada es produeix de forma extraordinària alguna manca d’assistència puntual, – la Fundació, per emetre certificat d’aprofitament i assistència al curs, efectuarà una valoració prèvia de les circumstàncies personals i d’aprofitament acadèmic de l’Alumne/a.
El certificat es realitza en funció de les proves realitzades durant el curs i de l’assistència. Si l’Alumne/a no ha pogut fer la prova de nivell en el seu curs, haurà de concertar una cita per fer l’examen en una data alternativa i esperar una setmana per rebre el certificat.
**VII. Assegurança**
Tots els Alumnes/es de la Fundació queden coberts per una pòlissa d’assegurança de responsabilitat civil per accidents ocorreguts dins del local de classes de la Fundació. La Fundació no és responsable d’accidents ocorreguts fora del local de classes de la Fundació (p. ex. en sortides, excursions o qualsevol altre), així com tampoc pel robatori o pèrdua d’objectes personals en instal·lacions de la Fundació o malalties, tant dins com fora de la Fundació.
**VIII. General**
**8.1. Hojas de Reclamaciones.** La Fundació té a disposició dels Alumnes/es o els seus representants legals Fulls de Reclamacions conforme al model oficial.
**8.2. Dades de caràcter personal.** La Fundació tractarà les dades personals de l’Alumne/a d’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal i disposa de fitxer de dades personals segons el disposat a la llei 15/1999 de Protecció de Dades de Caràcter Personal i normativa d’aplicació. Per la signatura d’aquest document l’Alumne/a autoritza la Fundació a:
a) tractar les seves dades personals en els fitxers de la Fundació per a la gestió administrativa i acadèmica necessària per a l’organització i desenvolupament de l’activitat de la Fundació, i cedir-los a tercers només en l’àmbit de la gestió de la Fundació, administrativa, comercial, financera i fiscal, i de formació. Es deixa constància que en aquest àmbit l’Alumne/a autoritza la cessió i comunicació de les seves dades a organismes públics i privats que col·laborin amb la Fundació.
b) publicar en catàlegs de la Fundació /publicitat gràfica/vídeos/web/xarxes socials/internet/divers material gràfic i audiovisual d’activitats a la Fundació en les quals puguin aparèixer imatges de l’Alumne/a. Les imatges no seran utilitzades per a altres fins diferents als expressats, ni seran cedides a terceres persones, llevat que siguin autoritzades al tractament de les dades per la Fundació.
c) l’Alumne/a pot exercir en les condicions legals d’aplicació, els drets d’accés, rectificació i cancel·lació, enviant un escrit dirigit a la Fundació /atenció de Secretaria Acadèmica, C/ Milans, 6 Local, 08002 Barcelona, Espanya, o bé a través del correu electrònic info@fundacionbcnlip.com.
**8.3. Llei aplicable. Jurisdicció.** A totes les relacions entre l’Alumne/a i la Fundació, i/o entre els contractants de serveis amb la Fundació s’aplica la llei espanyola. Per a qualsevol discrepància que es derivi de les relacions entre l’Alumne/a i la Fundació, i/o entre els contractants de serveis amb la Fundació, la seva interpretació execució i compliment, totes les parts amb ànim d’obligar-se i amb renúncia expressa a qualsevol altra jurisdicció, se sotmeten a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de Barcelona.
**8.4. Vigència i àmbit d’aplicació de les presents condicions generals.** Les presents Condicions Generals juntament amb les Condicions Particulars establertes en el programa/curs contractat facilitat a l’Alumne/a conformen el Contracte d’Ensenyament que regula la relació entre la Fundació i l’Alumne/a.
Les presents Condicions Generals seran d’aplicació a qualsevol curs i sense perjudici que siguin d’aplicació Condicions Particulars de cada curs amb el seu programa específic o entre la Fundació i l’Alumne en cada cas.
Quan aquestes Condicions Generals es modifiquin, s’actualitzaran i publicaran a la pàgina web de la Fundació; sent la data d’entrada en vigor a tots els efectes legals de qualsevol variació, la data de la seva publicació a la web de la Fundació.
**8.5.** A la web de la Fundació www.fundacionbcnlip.com l’Alumne/a té accés als fullets informatius de cursos i programes i altra informació acadèmica i administrativa dels mateixos. En qualsevol cas, la confirmació d’assistència a qualsevol curs/programa, implica sense més requisits l’acceptació expressa d’aquestes Condicions Generals i el Contracte d’Ensenyament per part de l’Alumne/a.
8.6.- Aquestes Condicions Generals de Contractació i les seves actualitzacions posteriors es dipositaran regularment al Registre Mercantil del domicili social de la Fundació.
Sofía Pariente Buzón (directora)
Abril/ 2024.